Detail Cantuman Kembali
Manajemen Pelayanan Kualitas Total sebagai upaya memuaskan konsumen (survey studi pada usaha jasa "cafe" di madiun)
- Bagikan:
Berbagai usaha jasa banyak dijumpai dalam hidup kita sehari-hari. Dapat kita bayangkan betapa berpengaruhnya bisnis jasa dalam dunia modern. Pada saat ini penerapan manajemen kualitas dalam industri jasa telah menjadi kebutuhan pokok, apabila industri jasa ingin berkompetisi dalam pasar global, maupun pasar domestik Indonesia.
Lusi Yulianti - Personal Name
Dra. Dyah Kurniawati - Personal Name
Sri Rustiyaningsih, SE.Akt - Personal Name
Drs. Salim Munabi - Personal Name
Drs. Tri Rubianto, MM,Msi - Personal Name
Veronica Agustina S, SE - Personal Name
Drs. Ec. Sudarto, MS - Personal Name
Dra. Fransisca M. MM - Personal Name
Dra. Dyah Kurniawati - Personal Name
Sri Rustiyaningsih, SE.Akt - Personal Name
Drs. Salim Munabi - Personal Name
Drs. Tri Rubianto, MM,Msi - Personal Name
Veronica Agustina S, SE - Personal Name
Drs. Ec. Sudarto, MS - Personal Name
Dra. Fransisca M. MM - Personal Name
1999/man/yul/m
Text
Indonesia
LP3M Unika Widya Mandala Madiun
Madiun
xii:117p:bibl:lamp:28cm
LOADING LIST...
LOADING LIST...