Implementasi Quality Function Deployment (QFD) untuk kualitas layanan jasa transportasi dengan menggunakan pendekatan servive quality (servqual) (Studi Kasus :KA Bangunkarta Pada PT . KA (Persero) DAOP VII Madiun)

Detail Cantuman Kembali

XML

Implementasi Quality Function Deployment (QFD) untuk kualitas layanan jasa transportasi dengan menggunakan pendekatan servive quality (servqual) (Studi Kasus :KA Bangunkarta Pada PT . KA (Persero) DAOP VII Madiun)

Krisis ekonomi yang melanda Indonesia sedikit banyak telah berpengaruh pada sektor jasa transporetasikhususnya penerbangan dimana akibat krisis ini terjadi kenaikan harga tikat yang melambung tinggi. Hal ini akan sangat menguntungkan bagi sektor transportasi darat seperti kereta api,....

Pernyataan Tanggungjawab

Pengarang

Pipin Kristinawati - Personal Name
Ir.Bambang SAP,MSIE - Personal Name
Ninik Rahayuningtyas,ST,MT - Personal Name

Edisi

No. Panggil

2003/Ti/Kri/l

ISBN/ISSN

Subyek

Klasifikasi

2003/Ti/Kri/l

Judul Seri

GMD

Text

Bahasa

Indonesia

Penerbit

Universitas Katolik Widya Mandala Madiun

Tahun Terbit

2003

Tempat Terbit

Madiun

Deskripsi Fisik

73p;bibl;lamp;28cm

Info Detil Spesifik

Lampiran Berkas

LOADING LIST...

Ketersediaan

LOADING LIST...